Правовая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 июня 2026

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает платформа ChatsForge при предоставлении конструктора мессенджеров, как мы их используем и какие права есть у владельцев мессенджеров и их пользователей.

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные владельца: адрес электронной почты, хеш пароля и настройки созданных мессенджеров.

Данные пользователей мессенджеров: отображаемое имя, при наличии — email, сообщения и метаданные. Состав данных зависит от настроек приватности, выбранных владельцем конкретного мессенджера.

2. Роли и ответственность

Для пользователей конкретного мессенджера оператором персональных данных выступает его владелец. ChatsForge действует как обработчик и предоставляет инструменты для ограничения, экспорта и удаления данных.

3. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах с разграничением доступа по принципу мультитенантности. Доступно серверное шифрование содержимого. Доступ к данным ограничен и журналируется.

4. Права пользователей (GDPR)

Поддерживаются экспорт собственных данных и удаление аккаунта. Пользователь может запросить эти действия у владельца мессенджера; владелец выполняет их встроенными инструментами кабинета.

5. Файлы cookie

Мы используем только функциональные cookie для аутентификации и поддержания сессии. Рекламные и сторонние трекеры не применяются.

6. Контакты

По вопросам обработки данных пишите на privacy@chatforge.app.